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Una región propia para los despachos suizos

  • ZúrichAWS eu-central-2
    Documentos de los asuntos y su índice de búsqueda, almacenados cifrados
  • IrlandaAWS eu-west-1
    Historial de chat y resúmenes de IA

Andri cuenta con una región Suiza separada, creada específicamente para los despachos suizos. Los documentos de los asuntos y su índice de búsqueda se almacenan exclusivamente en Zúrich.

Creada junto con despachos suizos

Despachos de abogados suizos han contribuido a dar forma a la región Suiza; el contrato de encargo de tratamiento lo hemos redactado con un despacho de abogados suizo.

CargaAnálisis
  1. Su despacho

    Región Suiza: elegida antes de la primera carga, después fija

  2. Procesamiento en Europa

    Historial de chat y resúmenes de IA en Irlanda

    Modelos de lenguaje dentro de Europa: no conservan nada tras la respuesta

  3. Almacenamiento en ZúrichAWS eu-central-2

    Documentos de los asuntos y su índice de búsqueda

    Cifrados en reposo, exclusivamente en Suiza

Residencia de datos en Suiza para los documentos de sus asuntos

En la región Suiza, los documentos de los asuntos y su índice de búsqueda se almacenan en reposo, cifrados, exclusivamente en Suiza, en un centro de datos en Zúrich.

La residencia de datos en Suiza abarca estos documentos almacenados y su índice de búsqueda. El historial de chat y los resúmenes de IA están en Irlanda, que ofrece una protección de datos adecuada según el art. 16.1 de la LPD suiza.

Zúrich
AWS eu-central-2
Cifrados en reposo, exclusivamente en Suiza

Modelos de lenguaje sin estado a través de Amazon Bedrock

Sin estado

Para el análisis utilizamos modelos de lenguaje a través de Amazon Bedrock dentro de Europa. Son completamente sin estado (stateless): el modelo procesa su solicitud, devuelve la respuesta y después no conserva nada.

Zero Data Retention

Se aplica la retención cero de datos (zero data retention): ni AWS ni el proveedor del modelo almacenan entradas ni respuestas, y el proveedor del modelo no tiene acceso a ellas.

Zero Operator Access

La infraestructura de inferencia de Amazon Bedrock está diseñada para el acceso cero de operadores (zero operator access), siguiendo el enfoque del AWS Nitro System: no existe ningún mecanismo que permita a un operador de AWS iniciar sesión en los sistemas ni acceder a las entradas y salidas.

Una pregunta, de principio a fin

  1. 1

    Subir un documento

    Los documentos de los asuntos y su índice de búsqueda se almacenan cifrados en Zúrich.

  2. 2

    Hacer una pregunta

    Un modelo de lenguaje a través de Amazon Bedrock procesa la solicitud dentro de Europa.

    En el modelo de lenguaje
    Solicitud en curso
  3. 3

    Recibir la respuesta

    El modelo devuelve la respuesta y después no conserva nada.

    En el modelo de lenguaje
    Nada
  4. 4

    Lo que queda

    Sus documentos en Zúrich, su historial de chat en Irlanda.

Quién puede leer sus datos

Su despacho
Sí
Andri
Obligada
Su despachoSí
Los documentos de sus asuntos y su historial de chat.
AndriObligada
El personal y los subencargados con acceso están sujetos a obligaciones de confidencialidad no menos estrictas que el secreto profesional según la BGFA y el art. 321 StGB.
Operadores de AWS (inferencia)No
Zero operator access en la inferencia de Amazon Bedrock, según el enfoque del AWS Nitro System: ningún mecanismo para iniciar sesión ni leer entradas y respuestas.
Proveedor del modelo (inferencia)No
En el procesamiento con IA de sus asuntos a través de Amazon Bedrock: sin acceso a entradas ni respuestas, y sin almacenarlas.

Andri no entrena modelos con sus datos.

Secreto profesional

El contrato de encargo de tratamiento para despachos suizos somete a todo el personal y a todos los subencargados con acceso a los datos de los clientes a obligaciones de confidencialidad al menos tan estrictas como el secreto profesional según la Ley suiza de la abogacía (BGFA) y el art. 321 del Código Penal suizo (StGB).

El contrato está disponible previa solicitud, para que su despacho pueda revisarlo antes de empezar.

Documentos para su despacho

Contrato de encargo de tratamiento

Para despachos suizos, con referencia expresa a la BGFA y al art. 321 StGB. Disponible previa solicitud. Notificación de incidentes de seguridad en un plazo de 24 horas.

Política de privacidad

Cómo trata Andri los datos personales.

Seguridad

Certificación ISO 27001.

Centro de ayuda

Guías y respuestas sobre Andri.

Preguntas de los despachos suizos

¿Cómo tiene en cuenta Andri el secreto profesional según el art. 13 BGFA y el art. 321 StGB?

El contrato de encargo de tratamiento para despachos suizos menciona expresamente la BGFA y el art. 321 StGB. Todo el personal y todos los subencargados con acceso a los datos de los clientes están sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos tan estrictas como el secreto profesional según la BGFA y el art. 321 StGB. Los documentos de los asuntos y su índice de búsqueda se almacenan en Zúrich, el tratamiento se realiza dentro de Europa y Andri no entrena modelos con sus datos. El contrato está disponible previa solicitud para su revisión.

¿Dónde se almacenan y procesan los datos de los clientes, y quién tiene acceso?

En la región Suiza, los documentos de los asuntos y su índice de búsqueda se almacenan exclusivamente en un centro de datos en Zúrich. El historial de chat, los resúmenes generados por IA y la capacidad de cómputo funcionan en la infraestructura europea de Andri. Los documentos se procesan dentro de Europa. Para los modelos de lenguaje a través de Amazon Bedrock se aplica la retención cero de datos (zero data retention): ni AWS ni el proveedor del modelo almacenan entradas ni respuestas, y el proveedor del modelo no tiene acceso a ellas. Todo el personal y todos los subencargados con acceso a los datos de los clientes están sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos tan estrictas como el secreto profesional según la BGFA y el art. 321 StGB.

¿Para qué se usan los datos de los clientes? ¿También para entrenar modelos?

Andri usa los datos de su despacho para prestar el servicio a su despacho. Andri no entrena modelos con sus datos.

¿Existe un contrato de encargo de tratamiento y más documentación sobre privacidad y seguridad?

Sí. Para los despachos suizos existe un contrato de encargo de tratamiento, redactado junto con un despacho de abogados suizo; está disponible previa solicitud. Nuestra política de privacidad, la página de seguridad y el centro de ayuda en docs.andri.ai completan la información.

¿Cómo entra mi despacho en la región Suiza?

Un despacho en Suiza se crea en la región Suiza antes de la primera carga de documentos. La región queda fijada una vez elegida. Si tiene preguntas sobre la configuración, escríbanos.

¿Permanecen todos los datos en Suiza?

No todos. En la región Suiza, los documentos de los asuntos y su índice de búsqueda se almacenan cifrados, exclusivamente en un centro de datos en Zúrich. El historial de chat y los resúmenes de IA están en Irlanda, que ofrece una protección de datos adecuada según el art. 16.1 de la LPD suiza. Los modelos de lenguaje a través de Amazon Bedrock procesan las solicitudes dentro de Europa y después no conservan nada.

¿Pueden los operadores de AWS o el proveedor del modelo ver el contenido de mis asuntos?

No en el procesamiento con IA de sus asuntos a través de Amazon Bedrock. Su infraestructura de inferencia está diseñada para zero operator access, según el enfoque del AWS Nitro System: no existe ningún mecanismo por el que un operador de AWS pueda iniciar sesión en los sistemas o acceder a las entradas y respuestas. El proveedor del modelo no tiene acceso a las entradas ni a las respuestas, y se aplica zero data retention.

Solicite el contrato de encargo de tratamiento

Escríbanos y enviaremos el contrato a su despacho para que lo revise. También le mostraremos Andri con gusto en una demo.